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          政務機關排隊廣告機解決方案

          時間:2020-12-30 18:23:48 來源: 點擊:799次

          為了不斷提高服務質量,更好地服務客戶,我們先后向社會推出了高質量、高標準、高標準的服務措施,充分利用服務網絡平臺,為客戶提供更加人性化、輕松便捷的服務環境,并向客戶展示政府形象、宣傳信息、服務指南、政府機構的政策法規,提高服務水平,一直是電子政務關注的話題。提高政府管理服務的公平、公正和透明度,具有重要的現實意義。目前,我國電子政務系統建設雖已接近完善,但政府信息公開力度仍不強。在網站上發布是遠遠不夠的,在很多情況下,如何及時、準確、完整地告訴群眾想知道什么、應該知道什么、需要知道什么,如何把政府的政策宣傳與人民群眾的日常生活有機地聯系起來,以達到資源共享的目的,從而達到更好的效果提高政府工作的透明度和社會的信任度,已成為亟待解決的首要問題。在這種情況下,電子政務LCD商務顯示解決方案應運而生。


          作業地點:

          辦公窗口區

          應用說明:服務窗口通過自助排隊呼叫機(從排隊呼叫和員工信息數據庫中抓?。╋@示服務窗口的內容和員工信息,窗口中顯示排隊呼叫信息,并顯示業務宣傳,休息期間的圖像顯示等信息。

          各業務區可設置業務宣傳、業務公告、業務宣傳等多個欄目。


          公共和其他區域:

          應用說明:放置在大廳、樓層門廳等場所,播放形象宣傳、中心介紹、迎賓、政務宣傳、通知單、中心介紹、辦公查詢、服務指南、服務點評、投訴反饋等。


          方案概念:

          系統采用分布式結構,集中分級管理模式,系統至少支持政務中心和服務窗口兩級模式。信息管理中心服務器通過網絡遠程控制終端液晶廣告機,實現智能呼叫和信息的傳輸、控制和廣播。中央服務器與前端廣告屏、觸摸查詢一體機、LED顯示屏統一控制和管理,大大降低了管理成本,提高了工作效率。

          系統前端顯示采用B/S架構,使管理平臺與服務器相對分離。用戶只需通過互聯網或政務中心內部專網登錄服務器,即可完成內容設計和發布,節目通過網絡傳輸到每個播放機進行本地播放。呼叫虛擬呼叫客戶端采用C/S架構,保證數據的實時性和準確性。


          方案特點:

          1、網絡平臺:政務中心局域網,支持WiFi無線網絡。

          2、信息發布服務器:系統的核心,采用高性能的PC架構服務器,配備系統的主服務程序,用于多媒體內容的存儲、調度、數據庫操作。它應該有一個良好的帶寬保證與網絡。

          3、排隊呼叫服務器:接收來自信息接口服務器和服務窗口工作站計算機的信息,實時生成最新的排隊呼叫信息,并按顯示規則推送到各顯示終端。當系統規模較小時,可以與信息發布服務器合二為一。

          4、系統接口服務器:與政務中心現有數據系統通信的接口機。它可以設計為雙網絡模式,以確保內部數據系統的安全。也可根據實際情況與信息發布服務器合二為一。

          5、管理工作站:用于對系統進行管理,包括系統設置、系統監控、內容組織、發布、系統維護等。

          6、服務窗口工作電腦:使用政務中心原有電腦,增加虛擬呼叫軟件,方便工作人員呼叫病人。每個窗口計算機都需要安裝“虛擬呼叫者”軟件。

          7、媒體播放器顯示機:用于顯示窗口通話信息和多媒體引導信息。是一款具有網絡播放功能的專業液晶顯示器。該設備嵌入了網絡媒體播放終端。一體化設計,可實現全自動定時切換。它有多種尺寸和樣式,便于安裝和工業應用在不同地區的政務中心。

          8、媒體播放終端:當政務中心有液晶電視時,系統可提供獨立的網絡媒體播放終端,接收來自網絡的數據和信令,實時顯示要播放的內容。

          數據層:用于排隊登記、排隊預約信息、排隊呼叫信息的收集和匯總

          應用層:實現對數據和內容的組織和調度控制,接受窗口工作人員等觸發事件,無論是處理窗口還是空閑窗口,生成信息顯示列表。

          表示層:網絡終端對接收到的數據進行分析,生成顯示數據。


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